当社は、お客さま本位の業務運営を基本として、「地域に根ざし、皆様に愛される代理店」を目指していきます。
| 1． | 当社は、丁寧かつ親切な説明を心がけ、意向把握・確認を十分に行い、お客さまの求める補償内容を提案します。 |
| ２． | 当社は、契約手続きに際し、お客さまから情報・要望を伺い、最適なプランのご提案をします。 |
| ３． | 当社業務がお客さまに満足いただけているか、改善点がないかを振り返るため、お客さまの声の収集を積極的に行います。 |
| ４． | 当社は、すべてのお客さまに対し、お客さまを取り巻くリスクに関する各種情報を提供します。 |
| ５． | 当社は、お客さまが抱える日常生活のお困りごとに対し、提携している専門家のネットワークを提供することで安心をお届けします。 |
| ６． | 当社は、お客さまの生活の変化に対し、事前に情報を提供します。 |
| ７． | 当社は、事故の対応状況を定期的にご連絡し、お客さまの不安解消に努めます。 |
株式会社 ALFALEAD
〒647-0033
和歌山県新宮市清水元1-4-13
Tel＆Fax ： 0735-21-0086
